Отзывы клиентов автосервисов, страница 5

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

машину даже не загнали уже четыре дня прошло а всего надо комп подоткнуть

  ТО сделают быстро
  не очень они все

Оценка: 2.33  Скорость: 3.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Ставят не проверенные детали не успел из сервиса выехать деталь новая сломалась хотя при этом я её ждал около суток Мастер подол нашёл б/у деталь и поставил

  Хорошо что занимаются китайскими машинами не многие берутся
  Не рекомендую не уважение к клиентам

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Ни когда не обращайтесь в сервис!!! Одно воровство! Перебирают машины, воруют ковры и мелкие детали. Без присмотра свои машины не отставляйте. Ушлые мастера. Отдавая машины в сервис пожалеете, так как заберите полностью пересобранную машину без запчастей! Не рискуйте

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Как по мне так это самый лучший автосервис , в Нижнем, хоть и далеко от меня , но за их сервис я на это закрываю глаза.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Спасибо ребята с сервиса, все нормально можно сюда ездить

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Очень толковые мастера, качественное обслуживание, приемлемые цены. Раньше обслуживался только у дилеров, ребята из Белого Медведя однозначно лучше соображают в своем деле.

  Качество

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Качественно, быстро, не дорого, чисто, пунктуально, доброжелательно к клиентам. Рекомендую

  Быстро
  нет

Оценка: 2.33  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 5.00

Пока у меня складываются не очень хорошие впечатления о данном сервисе.Видимо всем везет, кроме меня.Сдал свой автомобиль в пятницу,приговорили прокладку ГБЦ, мастер Алексей обещал в воскресение пригласить на осмотр дефектов после того как снимут и разберут мотор, но звонка от Алексея я не получил, поехал сам, приехав я увидел что мотор мой разобран, прокладку якобы пробитую мне не показали, ну и пришлось верить на слово, человек который разбирал двигатель, единственный кто мне что то смог рассказать, по дефектам, так как полный список и замечаний по машине у него уже был в руках. Этот список он отнес мастеру опять же Алексею. Алексей пообещал мне набрать в понедельник и назвать стоимость, но увы, в понедельник он ушел на выходной. Естественно мне никто не позвонил, в итоге я набрал сам, девушка на телефоне сказала что мастер Иван с вами свяжется. Прошёл почти день-тишина.... Звоню снова, ругаюсь, мол почему молчите??? Ответ- мы повезли двигатель на шлифовку и оприсовку, окей, завтра в обед вам все расскажу. Хорошо говорю я и уточнил что очень переживаю........... Пришло долгожданное завтра. И опять никто на связь не выходит, звонил пол-дня-тишина. Написал на почту с претензией в районе 15 00, перезвонили тут же. Спрашиваю я, ну как дела то с моей машиной-в ответ-ничего не знаем. Двигатель через три дня только шлифанут (в течение трех дней). Ругаюсь, спрашиваю-куда отвезли мотор?? Ответ- НЕ ЗНАЮ!!!!!!!!! и тут я офигел...... В итоге я узнал куда отвезли мой мотор якобы вчера, на Федосеенко, звоню туда, они мне говорят- А нам только сегодня мотор привезли.... Как так??? Почему такое отношение у Алексея и Ивана из Белого медведя??????? Что я вам сделал плохого, почему все отзывы хорошие, а мне приходится нервничать??? Или все отзывы фейк?????? Прошло уже 5 дней, а вы даже запчасти не заказали, их ждать еще от 5 до 10 дней. боюсь уже и жалею что доверил вам свою машину.......

  нет
  отношение, скорость

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный автосервис! Не так давно начал чиниться у них, всего несколько месяцев, однако из-за неудачной покупки Соляриса мне приходится к ним пару раз в месяц да заглядывать. Было много проблем по электрике - мастер Олег все сделал на ура! Ну и другие мастера тоже уже с моей машиной успели познакомиться и очень сильно мне помогают в ремонте, огромное спасибо всему коллективу!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Несколько раз ремонтировал машину в франкоре, дважды занимался ремонтом Алексей, один раз попал на Дениса. Самый обычный сервис, механики знают чего нужно делать и отлично заточены для корейских автомобилей. С диагностом Олегом раз в полгода полностью машину проверяем. Директор там отличный, общался с ним дважды. Запчасти (у меня Киа) всегда все были мвои, с парней только ремонт требовался, да советы профессиональные из разряда на что обратить внимание, звуки скрипы и тд.Сервису большое спасибо, отказываться от них не собираюсь

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Я хоть и женщина, но в машинах разбираюсь очень хорошо с детства, так вот во ФранКор приезжала не раз, а домой ехала на починенной полностью машине. У меня Ситроен С5, машина довольно неприхотливая, но как и все требует ремонта. Есть два механика Алексей и Андрей, которые занимались моей машиной в разное время - я над душой не стояла и не знаю как они чинили, но результат на лицо. Скоро покупаем старшему сыну первый автомобиль и если что разумеется тоже отправим его в Франкор

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный сервис ФРАНКОР, мне нравится туда приезжать потому что работают специалисты. Редко в городе можно встретить ремонт, который делают мастера по нормальным ценам. Для меня это больная тема, потому что работа в такси на Рено Логан – это всегда притертости и аварии. К ребятам не раз обращался по замене бампера (дешевле 1000р), менял не раз расходники, а из более крупного меняли выхлопную систему полностью и ремонтировали коробку. Ни разу не подвели – ничего не открутилось и не отвалилось по дороге. Так и буду приезжать, и не только на Логане.

  Ремонт качественный - не приходится возвращаться по тому же поводу,что только что отремонтировали

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Добрый день, расскажу о том как менял генератор, тормозные диски и некоторые расходники на Киа Рио 10 года в Франкор. Сервис посоветовали на работе, отзывались хорошо и как раз он не далеко от нашей базы в московском районе на Героев. Приезжал туда 16.03.18, оставлял машину. Сам генератор и всё прочее купил новый через знакомого, запчасти в сервисе никакие не заказывал. Связь держал с механиком Алексеем, работы у них там полно было перед сезоном, достаточно грязно, но машину не испачкали и не побили,у Алексея видно опыта много. Машину привез утром к открытию, а в обед позвонили мол можно забирать. Вечером кстати забирал автомобиль и уже прибрались у себя. Меняли генератор, меняли свечи, масло с масляным фильтром, тормозные диски задние - ну придраться не к чему, все окей.

  Быстро все сделали, не ленятся
  Немного грязно

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заезжал в агат на ларина в марте, делал после зимы диагностику, поменяли кое-какие расходники, ребята сказали чего уже ресурс свой вырабатывать начинает, я себе план в голове уже прикинул. Поеду в следующий раз конечно сюда, потому что цены нормальные, спецы понимают чего делать и непридумывают всякий левак, спасибо ребята, скоро загляну опять

  цены нормальные, спецы понимают чего делать и непридумывают всякий левак
  минусы

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

С мужем ремонтируем две семейные машины уже не первый год, быстро и без нареканий. Муж вообще доволен как удав, свой лексус никому не доверяет, кроме автоджина. Все наши знакомые и друзья тоже только сюда стали ездить по нашей рекомендации. Был правда один минус, недавно взяли нового работника, неадекват полный оказался. Хам и пьянь, руки из задницы, да еще цены накручивать пытался. После того, как окончательно выбесил фразами "ниже пояса" в мой адрес - пожаловались хозяину, незамедлительно горе-работник был просто уволен, терпеть такое ни хозяин сервиса, ни клиенты не обязаны. Сейчас нормальные проверенные ребята работают, как и было всегда, за работу только благодарность можно выразить. Остаемся вашими постоянными клиентами, скоро заедем на очередное ТО )))

  плюсы во всем
  нет

Оценка: 1.67  Скорость: 1.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Сервис так себе,ранее был лучше. По ночам не работает фейк. Только отвечают сонным голосом на звонки.Сервиса как такового нет работает сам хозяин. Запчасти стали идти долго,ремонт задерживают и делает халатно,не докручивает,не довинчивает.Очень не рекомендую. Почитал предыдущий отзыв,явно фейк,т.к. работает хозяин один никаких иных там "менеджеров" нет.

  Плюс один, больше даже случайно не заеду.
  Минусы все описал.

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 3.00

Обслуживал свои автомобили в данной компании и до 3 февраля 2018 не знал горя (директор Олег). Ранее при обращении устраняли недостатки по моему семейному автомобилю Citroen C4 Picasso, нареканий нет. Но случилось так, что пришлось мне ещё и другую машину у них обслуживать Chevrolet Lanos, начались проблемы с машиной, пришло время. Приехал, осмотрели, огласили фронт работы, цену за всё 40000 рублей. Круто, но зато я был уверен, что все неисправности устранены, но спустя 9 месяцев, начались проблемы с двигателем, подъезжал к механику не один раз (Алексей), показал ему проблемы, объяснил что с машиной происходит, а он говорит, мол так и так, всё нормально, ну не ...... он. Приезжают с проблемой, так устрани проблему, так нет, а если Ваш сервис не специализируется на машинах другого класса, то зачем вообще браться. По прошествию ещё 2-х месяцев подкопил деньги и поехал в другой сервис, коль тут меня пинают. Проблема оказалась не шуточная, оказалось, в двигатель попадал антифриз, текло масло, не до конца были затянута головка двигателя, вместо прокладок был голый и дешёвый белый герметик, который не растворяется в двигателе, а просто засоряет масляные каналы двигателя. Механики и хозяин другого сервиса были просто в ужасе от такой работы. Показали мне что не должно было быть, и объяснили как должно бытью Так что уважаемый Олег из Франкора, как бы Вы не крутились, а механик Алексей, ну мягко говоря не профессионал. А Вам бы следовало бы идти клиенту на встречу, а не строить из себя девочку-невинную. Позор. Главное в бизнесе это доверие, а коль нет доверия, то и клиентов не будет. Искренне желаю Вашей шарашкиной конторе рассыпаться в один миг. А чтобы не быть голословным, я размещаю фотографии Вашего разгильдяйства. Теперь уж в этот сервис ни ногой ни колесом и никому его не советую.

  Их нет
  Их много

Оценка: 4.00  Скорость: 3.00  Качество: 5.00  Отношение: 4.00

Стали возникать проблемы с ручником. Он стал не всегда срабатывать. Отправился в ваш автосервис по совету друга. Мастер провел осмотр и определил, что нужно поменять колодки стояночного тормоза. Эта процедура была осуществлена достаточно успешно, но мне кажется что можно было все сделать быстрее.

  качество, отношение

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Долго ждал пока поставят крышку в этот сервис. Сделал заказ, прошло две недели, в результате кормление завтраками. По итогу, когда мне это надоело я потребовал вернуть деньги назад, а мне в ответ: ну мы же заказали, нам что из своего кармана платить за доставку???Честно, такой наглости я еще не видел. Ужас!!!

  непонятно за что платятся деньги. требовали всю сумму наперед, еле вернул деньги назад.

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 5.00  Отношение: 3.00

У меня начала сбоить приборная панель на автомобиле, примечательно что показатели на ней скакали как непонятно что, меня это смущало. Приехал, оставив машину на проверку и подумать не мог что проблема окажется настолько мелочной. Благодарен за информацию по ремонту, осталось только дождаться поставки маленькой платки.

  нормальный сервис, качество, скорость